十八堂夜裡的登山課

身為生活忙碌緊湊的上班族，若要每周擠出一個晚上上課，必定得有充足的熱情與堅強的信念，尤其是上的課不是教人賺錢升學的補習班，也無法因為聽課而增加有形的財富。

高山嚮導室內講習課在今天畫下句點，四個月來，每個星期三我總是第一個離開辦公室，衝往路途遙遠的三重，十八個夜裡，24位學員刻苦的齊聚在狹窄的倉庫中，被一堆鞋子背包所圍繞，聆聽登山學長前輩們豐富的經歷，就像閱讀一本本的武俠小說般，引人入勝。聽他們一次又一次的用高強的武功，在資源缺乏、天氣變化萬千的高山上，巧妙的化解遇到的各種問題，問題小的如教導隊員調整行進步伐，問題大的攸關隊員性命。

課程內容精彩豐富，包含了高山氣象與天文、高山事故緊急處裡、繩結、地圖判讀與定位、登山法律常識、帶隊技巧等等。每一個看似簡單的判斷，都可能決定了在山上的平安或災難。在山裡，保護我們的是健全的的裝備、硬朗的身軀以及充足的登山知識，高山嚮導的功能就是教導隊員如何善用裝備，調節身體狀況以及在發生意外時能做有效的處置。而上課教官灌輸給我們的滿腹經綸及熱血，為了就是讓我們在帶隊實習時能有深刻的體會。實習是最有效驗證訓練成果的方式，雖然我在實習的過程中，總是有風和日麗的天氣、健步如飛的團員，我有幸可以恣意的和團員們一同享受美景。

高山嚮導課程留給我的，不只是這些山裡的回憶。

山裡的物質資源缺乏，每一頓飯、每一口水的取得都不像平地般的理所當然，身體更要自己照顧好，團員裡任何人身體的不適都會為整團的負擔。到了山上，所有團員便自然的成為了生命共同體，牽一髮而動全身。嚮導的靈魂，就是要的帶領這些來自各地、有著不同登山目的的"小我"，將"大我"的隊伍平安快樂的完成每次的登山活動。於是，實習是一段不停的替團員設想、一直將自己的慾望降低的歷程。於是，肩上背包越背越重，裡頭自己的東西卻越來越少，剩下的是責任的重量。走的路程越來越久，欣賞風景的片刻卻越來越短，大部分的時間念茲在茲的是團員們的安危。

同學們所談論的，不是炫耀挑戰過多少座百岳或者是比較登頂的次數，而是分享在登山時，幫助山友解決困難的種種心得。我們這群愛山之人，從剛開始在意自己沉重的背包及有限的體力，漸漸開始留意到高山上的風雲變化及花草樹木，繼續昇華到關心團員們的感受與心情。

在課程結束時，我突然頓悟，原來十八堂夜裡的登山課，台上的教官是天使的化身，藉由登山帶隊的過程，教導我們服務的人生觀，灌輸我們愛人也愛山的觀念。當山裡的嚮導越多，登山遊客的安全就越有保障，我們的國家社會何嘗不是如此?

或許之後，忙碌的生活讓我遠離了高山，人畢竟會衰老，課堂裡教的登山技巧可能也會隨著科技進步而過時，但真正受用一生的，是在教官與嚮導們身上學習到團隊合作以及服務人群的價值觀。

50梯的高山嚮導夥伴們，我們山上見!!

戀愛紀念冊2015 (上)

七月份，鳳凰木綻放的日子，是許多精彩故事的開始，旅行、當兵、準備留學，夏天的陽光總是帶給人們無限可能。

十二年前的仲夏，大三暑假的年華歲月，買了張前往米國賓州的來回機票， 打著尋訪世界頂尖學校，學習英文的旗號，花了十來萬新台幣，一整個暑假從波士頓、 紐約、紐澤西、費城晃到華府，
結果，數年後申請的美國研究所，全都以槓龜收場；英文，也沒有因為這趟旅程而變得流利，現在回想起來，才發現這趟北美之行最大的收穫，
反而是認識現在交往的女朋友 - Polly。

八年前的夏天，我的第一份正式工作，是外派在陽明大學做天然物分析純化的助理，
在台北停留短暫的四個月中，沒有學到太多的天然物知識，倒是結識了學長鐘鈺旻與學姊湛琇惠，以及開始修人生第一場戀愛學分，Polly從此長期駐紮在我的生活中。

那年起，我們攜手走過了台灣的千山萬水，共賞幾年異鄉的月光後，最終又回到了相戀的都市 - 台北。假日的空檔，很喜歡把這些年歲月流過的痕跡，藉由照片的串聯，慢慢的將故事倒帶、細細回味，雖然我還沒到該回憶當年的年紀。

我發現，生命中許美好的相遇與回憶，常常不是我們刻意的安排，
那些看起來毫不相關、一開始並不隆重的相遇，
卻是最後結果的花蕊。

曾經幻想第一名的女朋友是學美術的藝術家，帶著不食人間煙火的從容，讓我隨著她魔法般的眼光，遨遊在世俗以外的世界。
第二名的女朋友是村裡或山裡的原住民姑娘，有著黝黑而健壯的體魄，我願當她的小跟班，隨著她在山林間，過著日出而作日落而息的躬耕、打獵生活。
可惜，我心目中第一名與第二名的女友，從未出現過。

和Polly在一起八年，一起通過了人生的起伏轉折，
我才逐漸地體會到，兩個人在一起，最珍貴的是在彼此的身上，倒映著自己的影子，
你的故事裡有我當配角，我的故事中有你當陪襯，
我們共同的回憶形同美酒，讓時間點滴的醞釀，越陳越香。

於是，從不懂得過節過生日的我，開始策畫我們的周年慶之旅，有別於福爾摩沙的收藏，試圖探訪新鮮的景點，這回我們要循著過往的足跡，找尋孕育我們愛情的每個角落。
第一站選擇了台中，一個總是被我們輕輕帶過的城市，東海大學裡整片鬱鬱蒼蒼的樹林，散發出悠悠的涼意，尤其在七月的溽暑。

一晃眼，左邊與右邊的照片，相隔了七年的光景。

Polly往昔的淘氣，也被幾分熟氣給取代，提醒了我們盛年不重來，歲月不待人。

Polly改不掉的是到處吃甜點的習慣，我卻永遠體會不了甜食對女人的誘惑。

我們看著台中高樓的興起，以前到台中遍地是Motel或是小型商務旅館，現在多的是五星級高聳入雲的氣派飯店。

以前必逛的科博館、逢甲夜市，近年來也多了國美館、綠園道等選擇。
我們沒有太多在台中的共同回憶，但這城市的善變，滿足了我們無止盡的好奇心。

相較起往年的夏日，隨著年紀的增長，工作的繁忙，
我們在社會化的過程中，不由自主的被推向越來越務實且單調的生活模式，
過度的異想天開與理想爛漫被視為不成熟的行為，

所以，我想趁著軀體年華老去、思想被世俗的眼光漸凍之前，
繼續寫我們倆的戀愛紀念冊。

識人適用

2014年底帶我的主管離職後，基於對於案子的熟悉度，上級希望我暫時代理她的職位，原本她手上的部分職務就交接到我身上，包括了兩個案子，還有她門下的兩名組員。印象很深刻的是主管離職前告訴我，有不懂的地方就盡量的問，大家都會想辦法幫助你解決，因為大家都在同一艘船上。我一直聽從她的忠告，因為憑我一隻菜鳥，別說撐起一片天，連天上飄過一片雲，就開始擔心打雷下雨，還好我的主管有求必應，不斷提供正面的能量，讓我不必總是從失敗的教訓中學習。

半年後，也就是2015年四月，上層主動調遷我為管理職，我明白公司對我有一定的期許，卻沒想到這一天來的這麼快。單論本質學能，部門內多的是英雄豪傑；單論資歷，我更要排到門外，雖然看不懂這局是怎麼下的，只能本著一貫的態度，盡力的將交辦的任務做好。只不過，換了個職位，不是光靠盡力就可以達成使命的。雖然對於領導，在十年前下部隊當排長時，連長便和我說：肩上的官階是用來扛責任的，不是拿來出操的。顯然的，換一個職位，必須換一個腦袋思考，當一位值得信賴的研究員與當一位值得別人效力的小主管，需要掌握的能力也截然不同。

於是，我開始向仿間的讀物取經。陸陸續續讀了這樣說，成為一流的主管(先覺出版)、台積DNA : 年輕工作者的40堂修練課 (天下文化)、工作DNA. 駱駝之卷(大塊文化)以及第一次當主管就該學會的領導技巧 (大樂文化)。書中有些概念讀起來，是懂非懂，比如「主管不必被部屬喜歡，但一定要被信任」、「與其想掌權，不如勤溝通」，雖然大部分的論述或故事當下讀了覺得非常有道理，卻在幾天後全還給了作者。畢竟管理是種人的智慧，也可以說是種藝術，不像工程有手冊可查、科學有邏輯可循。 

真正讓我對領導有所體會的，是走在空氣稀薄的高山上，六月份帶隊上雪山的那三天。20名團員的組織大小就像我們的部門，隊員們上山的目的包羅萬象，有人上來圓夢、有人跳脫現實、有人想紓解工作壓力、有人想捕捉高山美景、也有人把爬山當鍛鍊，有人糊裏糊塗地報了名，也有人被朋友硬拉上山。無論動機為何，一到了山上，所有團員自然形成了生命共同體。好的嚮導，不是將所有隊員通通都無條件的帶上山頭，而是在評估天候、路況與隊員身體狀況後，在安全的前提下，滿足隊員們此行的目的。

嚮導的使命

是在行進過程中，隨時注意隊員身體狀況，給隊員安全感，

明確的說明行進的時間與地點，讓隊員有目標，對未來有期待，

適時的分配任務給隊員，讓隊員有歸屬感，互相扶持。

我們謹慎的恪首三個應該、一個禁忌。

應告知，是否有告知；應注意，是否有注意；應作為，是否有所作為。

最大的禁忌就是「遺棄隊員」。

登山如此，工作亦然

每個人工作的目的也不同，有人為了實現理想、也有人為了養家餬口、也有人想交朋友、當然也有人只為了和家裡的人交代。一個案子的進行，需要各研究員的分工才能完成。

英明的主管，並不是將每個研究員都訓練成通才，而是在了解研究員的特質、處境後，識人適用。

主管的職責

是在工作與生活中，給研究員都有成長的空間，

案子的執行，讓研究員有明確的目標，對計畫的來攏去脈有一定的了解，

促進研究員思考，以討論代替指令，

我的上司們用以上的方式，讓我快樂的工作，

我期待能將此快樂傳遞給與我合作的夥伴，

因為Pleasure in the job puts perfection in the work

嚮導們各有各的領隊風格，主管也是。

相較起專業能力，管理能力是比較需要時間累積的，

很幸運的，我屬的部門團體中，就有很好的榜樣可以學習，這是書本上和Google都找不到的珍寶。也許幾年後，對於領導的體認會推翻今天的想法，也有可能，我根本不是塊當主管的料，

但不試試怎麼知道呢?

潮來潮往

潮來又潮往，曲終人不見，江上數峰青。

2015的上半年，公司的人事處動作頻頻，左手畫著願景，右手提振士氣，連對於人情世故遲鈍如我的人，都能感受的到上層力求圖強的決心。以積極的角度看來，公司亟欲塑造出自己的企業文化，讓工作不僅單純是上班領薪水的契約行為；以消極的眼光檢視，公司的這番作為隱約表露出須力挽狂瀾的頹勢。

打擊士氣最大的，莫過於老闆輕揮衣袖，無預警的結束了成立一年的子公司，有人鼓掌說這是壯士斷腕的果決，出自於不得已之決，也有人無奈認為這是商場現實的殘酷，讓有些員工繞了一圈，彷彿又回到了當初徬徨的十字街口。然而，事實上並非如此，我們都在工作中將自己鍛鍊成更好的人，就像沒有結果的愛情未必是失敗的愛情，爬山沒有登頂的未必是白走一遭。真正的性情中人，更在乎是彼此相處的互動勝過是否走上紅毯；愛山的人，滿口袋收藏的是路途上與松濤薄霧共舞的樂趣。

別人在乎的愛情是否修成正果，登山否有攻頂達陣早已不是我們最終的追求。

審視部門內部，近期內並無重大整編，管理階層及分配工作量亦無明顯改變，但我們約20人的部門，半年內來去了五位夥伴，汰換率幾乎占了四分之一。來去必有因，本著儒家文化薰陶，無論是主管認為員工不適任，或者員工對主管有微言，檯面上都給對方留足了情面，但就我觀察，離開的人即便走的再瀟灑，多少還是留了些遺憾，一半留在自己心中，一半留給了朝夕相處的同事以及主管們。或許身上積累的遺憾多了，久而久之就麻木了，麻木了也就表示適應了，適應久了就構成了部門的文化。其實，我雖然不是他們，但我不認為我們公司的客觀條件與我們部門文化會讓人忍無可忍，叫人不得不歸去。

但人並非總是用理性做決策的動物，尤其在資訊不對稱的職場上，職員們往往沒有太多協調、折衷、妥協的空間，這些都是學理工的人較缺乏的，也是我認為部門的問題所在。

這半年來公司人力資源的潮來潮往，無論高階或基層，都讓這艘航行在汪洋中的船艦，左搖右擺，搖動的船身延誤了抵達目標的航程，也擺盪了水手們曾經相信努力前進的決心。「攘外必先安內」自古有明訓，然而，執行起來絕非像在部落格上打打字一樣輕鬆愉快。馬雲說：員工的離職原因林林總總，只有兩點最真實：錢，沒給到位；心，委屈了。這話講了等於沒講，就和我說離職的原因千百種，說穿了就是做的不快樂，不想上班。

錢，多少才算到位? 人，受委屈的尺度也不相同，更何況公司有兩百多位腦袋，企業畢竟不是尋找歡樂的遊樂園。公司為了留攬人才，雙管齊下，財務部門祭出選擇權誘因，為"錢"畫出了一塊餅，人事部門從價值面著手，試圖激發工作的熱情，都是相當有智慧的決定。

公司展現出的誠意，我感念在心，

也期待這股向上的思潮，能漸漸培養出員工的默契，讓公司這艘船能在風平浪靜下勇闖天涯。